Dalam dunia logistik, dua istilah yang sering muncul adalah ekspedisi dan forwarder. Keduanya sama-sama berperan dalam proses pengiriman barang, namun memiliki fungsi, cakupan layanan, dan tanggung jawab yang berbeda. Banyak pelaku usaha, terutama UMKM dan importir pemula, kerap menyamakan keduanya sehingga salah memilih layanan untuk kebutuhan pengiriman.
Agar tidak salah langkah, artikel ini membahas perbedaan ekspedisi dan forwarder secara lengkap serta kapan Anda harus menggunakan masing-masing layanan.
Apa Itu Ekspedisi?
Ekspedisi adalah layanan pengiriman barang yang berfokus pada transportasi langsung dari pengirim ke penerima. Jenis layanan ini umum digunakan untuk pengiriman paket kecil, barang e-commerce, maupun pengiriman antarkota dan antarprovinsi.
Layanan yang Disediakan Ekspedisi
Ekspedisi umumnya menawarkan beberapa layanan berikut:
- Pengiriman darat, laut, dan udara untuk paket retail.
- Layanan reguler, kilat, dan same day.
- Distribusi last-mile delivery untuk pelanggan individu.
- Tracking dasar melalui resi.
Kelebihan Layanan Ekspedisi
Ekspedisi memiliki sejumlah keunggulan seperti:
- Harga lebih terjangkau bagi pengiriman berskala kecil.
- Proses cepat dan mudah tanpa dokumen tambahan.
- Sangat cocok untuk pengiriman domestik dan kebutuhan harian.
Apa Itu Forwarder?
Forwarder atau freight forwarder adalah perusahaan yang mengatur seluruh proses logistik mulai dari pengangkutan, dokumentasi, hingga pengurusan bea cukai. Forwarder tidak hanya mengirim barang, tetapi juga mengelola seluruh rantai pasok secara menyeluruh.
Layanan yang Disediakan Forwarder
Forwarder menyediakan layanan lengkap, seperti:
- Pengurusan dokumen impor dan ekspor.
- Customs clearance dan perhitungan pajak.
- Konsolidasi LCL (Less than Container Load) dan pengaturan FCL (Full Container Load).
- Air cargo, sea freight, trucking, dan warehousing.
- Penyediaan asuransi kargo dan manajemen risiko.
- Tracking dan koordinasi dengan agen internasional.
Kelebihan Menggunakan Forwarder
Forwarder memiliki beberapa keunggulan signifikan:
- Menangani pengiriman besar, kargo bisnis, dan barang industri.
- Proses dokumen lebih aman dan sesuai regulasi negara tujuan.
- Meminimalkan risiko keterlambatan dan hambatan bea cukai.
- Memiliki jaringan global yang memudahkan pengiriman internasional.
Perbedaan Utama Ekspedisi dan Forwarder
Agar lebih mudah dipahami, berikut perbedaan mendasar antara keduanya:
1. Lingkup Layanan
- Ekspedisi: fokus mengirimkan barang dari titik A ke titik B.
- Forwarder: mengelola keseluruhan proses logistik, termasuk dokumen, pajak, dan rute internasional.
2. Cakupan Wilayah
- Ekspedisi: mayoritas melayani pengiriman domestik.
- Forwarder: melayani pengiriman global, impor, dan ekspor.
3. Dokumentasi
- Ekspedisi: tidak mengurus dokumen bea cukai atau dokumen impor.
- Forwarder: mengurus invoice, packing list, bill of lading, HS code, dan clearance bea cukai.
4. Skala Pengiriman
- Ekspedisi: cocok untuk paket kecil dan retail.
- Forwarder: cocok untuk kargo besar, mesin industri, kontainer, dan barang impor.
5. Peran dalam Supply Chain
- Ekspedisi: hanya mengantar barang.
- Forwarder: perencana logistik yang mengatur transportasi, gudang, dokumen, hingga asuransi.
Kapan Harus Menggunakan Ekspedisi?
Ekspedisi lebih tepat digunakan jika:
- Anda mengirim paket kecil atau barang retail.
- Pengiriman hanya dalam kota atau antarprovinsi.
- TiDak memerlukan dokumen impor-ekspor.
- Tujuan pengiriman berada dalam jangkauan last-mile delivery.
Kapan Harus Menggunakan Forwarder?
Forwarder adalah pilihan terbaik bila:
- Anda melakukan impor atau ekspor.
- Barang memiliki volume besar atau membutuhkan kontainer.
- Membutuhkan konsolidasi LCL/freight.
- Harus mengurus bea cukai, perizinan, serta dokumen resmi.
- Pengiriman melibatkan beberapa moda transportasi sekaligus.
Tips Memilih Layanan yang Tepat
Agar tidak salah memilih, pertimbangkan hal berikut:
- Tentukan jenis dan berat barang.
- Periksa apakah pengiriman membutuhkan dokumen resmi.
- Sesuaikan jenis layanan dengan anggaran bisnis.
- Pastikan reputasi dan legalitas penyedia layanan.
- Gunakan forwarder berpengalaman untuk pengiriman lintas negara.
Kesimpulan
Ekspedisi dan forwarder memiliki peran berbeda dalam dunia logistik. Ekspedisi berfokus pada pengiriman domestik dan paket retail, sedangkan forwarder mengelola seluruh rantai logistik internasional mulai dari dokumen hingga bea cukai. Memahami perbedaan keduanya membantu bisnis memilih layanan yang paling efektif, efisien, dan sesuai kebutuhan.
Jika Anda membutuhkan layanan forwarder profesional untuk pengiriman LCL, FCL, udara, hingga jasa transfer RMB yang aman dan cepat, kunjungi blastindocargo.id/layanan.
